Para pengguna ponsel pintar pasti tidak asing lagi denganaplikasi bernama BBM (BlackBerry Messenger). Ya, aplikasi pengiriman pesanbesutan BlackBerry ini dulu memang banyak digandrungi semua orang. Bahkan kalautidak memakai aplikasi yang satu ini bisa dikatakan sudah ketinggalan jaman. Nahmaka dari itu, BBM pernah menjadi aplikasi chat nomor 1 di Indonesia karenabanyak pengguna smartphone yang memakainya.
Tapi lambat laun aplikasi BBM sudah mulai kehilangan nama besarnya dan tak ada kabarnya. Mungkin kita semua bertanya-tanya, mengapa aplikasi BBM menghilang begitu saja. Padahal dulu banyak orang yang beraktivitas menggunakan aplikasi ini, misalnya untuk chatting atau update status. Nah menurut pengamatan berikut adalah 5 alasan mengapa aplikasi BBM mulai ditinggalkan penggunanya.
1. Terlalu banyak iklan
Untuk kalian yang pernah memakai aplikasi BBM pasti pernahmerasa terganggu dengan kehadiran iklan di bagian feed aplikasi ini. Saat kitamembuka notifikasi aktifitas BBM, iklan selalu hadir di sela-sela notifikasi padabagian status teman kita. Jumlahnya pun terlalu banyak sampai-sampai kitabertanya-tanya, bagian feed ini adalah fitur melihat status teman atau fiturmelihat iklan.
Ketidaknyamanan ini membuat pengguna BBM beralih ke aplikasimesenger lain, alasannya aplikasi chatting lain tidak memberikan ruang untukmenampilkan iklan. Sebagian besar aplikasi serupa hanya fokus memberikanpelayanan tanpa unsur-unsur mencari keuntungan dari iklan.
Meskipun kita semua tahu bahwa pihak pengembang aplikasi juga membutuhkan pendapatan untuk operasionalnya, apalagi mereka memberikan layanan secara gratis. Namun menurut pengamatan aplikasi berbasis pengiriman pesan tidak cocok untuk menampilkan iklan.
2. Banyak memakan memori
Pada awalnya BBM merupakan aplikasi yang sangat menyenangkanbagi penggunanya. Dia hanya fokus pada percakapan dan update status saja. Tapilama kelamaan aplikasi ini semakin berkembang dengan menambah fitur baru diplatformnya. Hal hasil aplikasi BBM banyak sekali memakan memori ponsel pintarkita. Dibandingkan aplikasi percakapan lainnya, BBM adalah aplikasi nomor 1dalam menghabiskan memori.
3. Sering mengalami eror
Dampak dari penambahan fitur di BBM, bukan hanya memakanmemori saja. Ini juga mempengaruhi aplikasi yang semakin hari semakin berat.Bahkan BBM juga dirasa cukup lelet, tidak seperti awal perilisan aplikasi. Haltersebut membuat para pengguna kesal dan malas menggunakannya.
Selain itu, BBM juga semakin sering mengalami eror, misalnyaaplikasi tiba-tiba saja keluar atau tertutup dengan sendirinya. Padahal chatmessenger ini sering sekali mengadakan pembaharuan. Tapi rasanya tidak adaperkembangan sama sekali, sehingga satu-satunya jalan adalah dengan berpindahke aplikasi lain yang dijamin tidak ada eror sama sekali.
4. Terlalu banyak fitur
BBM terlalu memaksakan menambah fitur-fitur baru yang takberguna, bahkan fitur-fitur tersebut tak jarang membuat kita sebagai penggunakebingungan saat menggunakan aplikasi ini. Harus diakui, BBM sudah bertansformasidari aplikasi yang awalnya fokus ke chat mesenger menjadi aplikasi yangkompleks. Seperti baca komik, berita, hingga mencari lowongan kerja. Namuntanpa disadari fitur yang kompleks inilah yang menyebabkan BBM terasa sangatmembosankan.
Tidak seperti aplikasi pengirim pesan lain yang carapenggunaannya simple dan sederhana, mereka fokus ke satu layanan saja. Pun jikaada penambahan fitur, aplikasi-aplikasi itu hanya menambahkan fitur yang masihada kaitannya dengan pengiriman pesan.
Saya yakin kita semua yang pernah menginstal aplikasi BBM dihp tujuannya untuk bisa mengirim pesan dan bertukar informasi, bukan untukfitur-fitur yang tak berguna.
5. Kecepatan pengiriman pesan
Alasan lain mengapa pengguna meninggalkan BBM adalah karena masalah kecepatan pengiriman pesan. Terkadang pesan sering tidak terkirim atau status deliv dan pending, padahal sinyal dalam keadaan baik-baik saja. Hal inilah yang menyebabkan pengguna sering merasa kesal. Kalau seperti ini, pertukaran informasi menjadi tidak lancar dan mungkin akan mengganggu aktifitas kita. Maka mau tidak mau pengguna harus menggunakan aplikasi lain yang bisa lancar mengirimkan pesan.
6. Menambahkan teman lewat PIN
Satu hal yang sangat disayangkan dari aplikasi BBM adalahharus menggunakan PIN untuk menambahkan teman. Fitur inilah yang paling banyakdikeluhkan pengguna BBM karena merepotkan. Selain itu, kita harus menunggukonfirmasi dari orang yang sudah kita tambahkan. Pada akhirnya BBM menjadisangat tidak praktis dikala kita dalam kondisi yang darurat.
Mungkin BBM menggunakan fitur ini supaya berbeda dengan yanglain. Namun sebagian besar orang metode penambahan teman menggunakan PIN kurangdisukai. Sehingga banyak pengguna ponsel pintar dengan terpaksa berpindah keaplikasi serupa yang lebih praktis.
Walaupun begitu, sebenarnya fitur penambahan temanmenggunakan PIN punya kelebihan, misalnya privasi orang yang terjamin, dengankata lain orang tidak akan bisa mengirim kita pesan jika kita belum menerimapermintaan pertemanan dari orang tersebut. Selain itu, keamanan BBM juga terjaminkarena tidak pernah ada berita jika aplikasi yang satu ini kebocoran datapengguna.
