Terdapat berbagai jenis bisnis yang ada di sekitar Anda, salah satunya adalah bisnis retail. Bisnis retail adalah kegiatan pemasaran produk baik barang ataupun layanan jasa yang dilakukan secara eceran. Dengan begitu, pengertian bisnis retail adalah bisnis eceran dengan target konsumen akhir pribadi ataupun penggunaan dalam aspek domestik.
Pengertian Bisnis Retail Menurut Ahli
Karena berkembang dalam dunia perekonomian dan perdagangan, terdapat beberapa ahli yang memberikan penjelasan terkait makna dan arti dari definisi bisnis retail. Dengan bantuan pengertian dan penjelasan dari para ahli tersebut, diharapkan Anda dapat memahami apa itu bisnis retail dengan detail yang lebih menyeluruh.
1. Kotler
Pengertian pertama mengenai bisnis ini dijelaskan oleh Kotler, dimana bisnis retail adalah penjualan yang dilakukan secara satuan atau ecer. Kegiatan bisnis ini melibatkan penjualan barang ataupun jasa untuk kepentingan pribadi, dan bukan untuk dijual kembali.
2. GilbertG
Menurut GilbertG, bisnis retail adalah usaha bisnis yang dilakukan secara langsung, dengan pengarahan pemasaran untuk konsumen akhir. Inti dari kegiatan bisnis retail merupakan penjualan barang dan jasa yang dilakukan secara distributif.
3. Levy dan Wietz
Menurut Levy dan Weitz, bisnis retail adalah sebagai suatu aktivitas, dimana seller menambahkan nilai guna kepada barang yang hendak dipasarkan. Barang tersebut kemudian digunakan untuk kepentingan pribadi atau kepentingan domestik.
4. Berman dan Evans
Menurut Berman dan Evans, mereka menerangkan bahwa bisnis ini hanya berfokus pada konsumsi pribadi atas barang dan jasa yang dipasarkan. Dengan begitu penggunaan produk atau jasa tersebut hanya digunakan untuk keperluan domestik dan pribadi.
Setelah mengetahui berbagai keterangan dan penjelasan terkait bisnis ini, dapat disimpulkan bahwa bisnis retail adalah proses dimana penjualan produk atau jasa dilakukan secara satuan untuk konsumsi langsung pihak akhir, utamanya pribadi dan pengguna rumah tangga.
Tips Melakukan Bisnis Retail untuk Pemula
Bisnis retail dapat memutar keuntungan dengan jumlah yang besar apabila ditekuni dengan benar. Anda yang tertarik untuk membuka bisnis retail harus bergelut mengenai bidang usaha ini sesering mungkin, sebab bisnis ini memerlukan strategi marketing yang baik dan usaha yang lumayan rumit.
Misalnya Anda memilih produk yang sesuai dengan pangsa pasar, pangsa pasar ini bisa Anda pilih berdasarkan riset dan pengamatan langsung, rekomendasi, atau Anda mulai dari hobi dan kesukaan Anda sendiri.
Selain pemilihan produk, berikut merupakan beberapa tips terkait bisnis retail yang bisa Anda terapkan untuk membangun bidang usaha ini dalam waktu dekat.
1. Pembelian Produk
Setelah mengetahui bahwa bisnis ini memerlukan usaha marketing yang besar, pikirkan kembali dimana Anda kemungkinan untuk mendapatkan produk yang saat itu sedang Anda tawarkan kepada pelanggan.
Usahakan Anda sudah menemukan supplier yang terpercaya untuk bisa mendapatkan produk yang sama jika stok sedang habis.
Perhatikan pula apakah produk tersebut memang memberikan keuntungan yang besar pada bisnis yang sedang Anda kelola. Pastikan bahwa harga jual dan beli mendatangkan keuntungan bagi bisnis dan keuangan Anda.
2. Pemilihan Lokasi
Selain pangsa pasar, Anda juga harus memperhatikan dimana Anda hendak menjual dan memasarkan produk tersebut.
Akan lebih baik apabila Anda datang langsung ke lokasi dimana pelanggan dan calon potensial pembeli berada. Dengan begitu, mereka bisa langsung mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan tidak perlu memikirkan rentang harga produk yang sedang Anda tawarkan.
Jika Anda sudah memiliki kompetitor, pertimbangkan ulang apakah merupakan pilihan yang bijak untuk memilih lokasi dagang yang berjauhan dengan tempat mereka.
Pemilihan lokasi yang zero competition juga harus dipertimbangkan apakah dapat mendatangkan pelanggan atau tidak.
3. Modal yang Mencukupi
Tips bisnis retail yang berikutnya adalah memiliki modal yang cukup untuk berjualan. Jika modal yang Anda miliki terbatas, pertimbangkan jumlah produk yang Anda jual, dan maksimalkan pada pengadaan stok produk yang banyak dicari oleh pelanggan.
Dalam bisnis, meraup keuntungan yang besar di tiga bulan pertama masih sulit untuk dilakukan. Karena itu, di saat masa permulaan tersebut, sebaiknya Anda tidak memiliki ekspektasi yang terlalu besar dan realistis dengan keuntungan yang Anda telah dapatkan.
Jika sudah berkembang dengan baik, keuntungan yang akan Anda dapatkan juga meningkat.
4. Melakukan Promosi dengan Kreatif
Karena bisnis retail adalah bisnis yang menyasar konsumen akhir atau kalangan pribadi, akan lebih baik bila Anda menggunakan promosi yang kreatif dan tidak mudah dilupakan oleh konsumen.
Daripada menyediakan potongan harga dengan kuantitas dan jumlah yang besar, Anda bisa memberikan souvenir atau voucher untuk pelanggan tertentu. Lakukan kerja sama dengan bisnis lain agar branding toko Anda menjadi lebih besar dan menyeluruh.
Jenis Bisnis Retail di Masyarakat
Berbagai jenis bisnis retail bisa Anda temukan dalam lingkungan sosial Anda, namun umumnya hanya ada sekitar tiga jenis bisnis retail yang berkembang dengan baik di Indonesia, diantaranya adalah sebagai berikut:
1. Bisnis Retail Kepemilikan
Dalam bisnis retail kepemilikan, terdapat tiga jenis bisnis retail lain yang merupakan turunan dari retail kepemilikan tersebut. Tiga jenis tersebut adalah retail firma, waralaba serta corporat chain.
2. Bisnis Retail Berdasarkan Produk
Terdapat empat jenis bisnis retail yang dibagi berdasarkan produk yang dijual, yakni toserba, food and drug retailer, showroom catalog, serta specialty store. Keempat jenis dari bisnis retail tersebut memiliki fokus untuk menjual produk eceran tertentu dengan harga yang terjangkau.
3. Retail Pelayanan
Terdapat pula retail yang memberikan produk khusus berupa penyewaan jasa dan layanan. Karena bisnis retail adalah bisnis yang tidak hanya berfokus pada produk jasa, melainkan juga layanan atau service.
Ada tiga jenis service retail yang sering ditemui, yakni retail barang, penyewaan jasa, serta retail barang non fisik.
Baca Juga: Sepatu adalah Investasi? Kenali 8 Tips Bisnis Sepatu Hypebeast yang Sukses
Fungsi Bisnis Retail di Era Digital
Fungsi bisnis retail dalam kehidupan masa kini cukup signifikan, Anda bisa melihatnya dalam beberapa poin penjelasan berikut ini, diantaranya adalah:
- Pembeli menyediakan stok barang yang sesuai dengan permintaan dan pangsa pasar dari konsumen.
- Mengubah produk dengan konsep dan bentuk yang lebih menarik dibandingkan dengan sebelumnya.
- Memberikan layanan berupa purna jual produk atau layanan tertentu, sehingga mereka turut mendengarkan dan menanggapi keluhan dari pelanggan.
- Memudahkan pelanggan untuk mendapatkan barang yang sesuai dengan kebutuhan mereka, serta cara mendapatkan barang tersebut mudah dilakukan karena secara jarak bisa dijangkau.
- Memudahkan pelanggan untuk membeli dan memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan, karena jenis yang disediakan penjual bisnis retail cukup beragam.
Demikianlah informasi singkat mengenai bisnis retail dalam kehidupan masyarakat. Mengetahui pengertian dari bisnis retail cukup penting, sebab bisnis retal adalah bisnis yang bisa ditemui dimana saja di berbagai wilayah Indonesia.
