Apakah Anda pengguna XL dan mencari cara cek nomor XL? Lupa ataupun tidak tahu nomor hp tentu sangat merepotkan. Ketika hal ini terjadi, banyak kegiatan yang akan terhambat.
Misalnya, Anda tidak bisa memberikan informasi nomor telepon kepada teman, sulit mengisi pulsa dan kuota paket internet, bahkan kebingungan saat harus mengisi berbagai data yang membutuhkan verifikasi nomor telepon.
Sebagai perusahaan swasta pertama penyedia layanan telepon seluler di Indonesia, XL selalu ingin memfasilitasi pelanggannya dengan berbagai fitur yang ditawarkan. Termasuk memberikan kemudahan bagi pelanggan yang ingin mengecek nomor XL miliknya.
Kemudahan ini akan didapatkan oleh setiap pelanggan XL, baik pelanggan prabayar maupun pelanggan prioritas. Nah berikut ini cara mengecek nomor XL terbaru.
1. Pengecekan Melalui Dial Up *123#
Penggunaan dial up *123# berguna untuk mengecek informasi kartu sim XL. Misalnya, untuk mengecek nomor XL, mengecek masa aktif, sisa pulsa, paket internet, dan pembelian kuota internet. Berikut cara mengecek nomor XL melalui dial up.
- Buka menu panggilan
- Tekan *123# lalu pilih OK/YES/CALL
- Setelah itu, akan muncul kotak dialog.
- Pilih opsi INFO dengan menekan angka yang sesuai instruksi pada layar.
- Pilih Info Kartu XL
- Pilih Detail Nomor XL, kemudian pilih Next
- Terakhir Pilih Info Nomor
Atau kalau Anda gak mau ribet, Anda bisa menggunakan kombinasi dial up *123# agar nomor Anda langsung ditampilkan tanpa perlu pilih-pilih lagi. Berikut kombinasinya.
- *123*7*1*2*1*1#
- *123*7*1*2#
2. Pengecekan Melalui Aplikasi myXL
XL memiliki aplikasi untuk memudahkan pelanggannya mendapatkan segala informasi tentang produk XL. Aplikasi ini bernama myXL. Aplikasi myXL dapat diunduh di Google Play Store dan App Store.
Adapun cara untuk mengecek nomor XL melalui aplikasi myXL yang sudah terpasang di smartphone ialah sebagai berikut.
- Pastikan aplikasi myXL telah terpasang pada Android atau iPhone
- Buka aplikasi myXL
- Informasi mengenai nomor XL Anda akan muncul pada beranda aplikasi myXL
Namun, aplikasi ini hanya dapat digunakan jika Anda sudah pernah mendaftarkan nomor XL pada aplikasi myXL. Jadi, bagi Anda yang belum pernah mendaftarkan nomor XL ke aplikasi myXL, cara ini mungkin tidak akan berhasil.
3. Pengecekan dengan Mengirim SMS atau WA kepada Orang Lain
Pertama, kirimkanlah SMS kepada salah satu nomor yang tersimpan di kontak Anda. Lalu minta penerima SMS untuk menyebutkan atau mengirimkan nomor XL Anda yang masuk pada kontak pesannya.
4. Pengecekan dengan Melakukan Panggilan kepada Orang Lain
Tidak jauh berbeda dengan pengecekan melalui kiriman SMS. Pertama, lakukanlah panggilan ke salah satu nomor yang tersimpan di kontak Anda.
Setelah terhubung, nomor Anda akan muncul pada layar hp milik orang tersebut. Lalu mintalah orang itu untuk mengirimkan nomor XL milik Anda.
5. Pengecekan Melalui WhatsApp
Jika nomor XL Anda terhubung dengan WhatsApp Anda, maka Anda hanya tinggal membuka aplikasi WA di hp Anda. Kemudian klik profil WA Anda, disana ada informasi tentang nomor XL Anda.
Perlu dicatat, cara ini hanya berfungsi jika WA Anda menggunakan nomor XL yang Anda gunakan.
Baca Juga: Cara Cek Nomor Smartfren Mudah dan Simpel
6. Pengecekan Melalui Customer Service XL 817
Pengecekan nomor XL juga dapat dilakukan dengan meminta bantuan pada customer service XL. Untuk mendapat bantuan, XL menyediakan berbagai layanan yang dapat menghubungkan pelanggan dengan customer service XL.
- Call Center XL 817
Caranya, cukup dengan melakukan panggilan ke 817 dan tunggu hingga terhubung ke customer service.
Setelah terhubung, sampaikan keperluan Anda kepada customer service, yakni ingin mengecek nomor XL.
Layanan call center XL aktif selama 24 jam setiap harinya sehingga dapat dimanfaatkan kapanpun dibutuhkan.
- Live Chat di Situs Resmi www.xl.co.id
Apabila Anda lebih nyaman untuk berbalas pesan, gunakanlah layanan live chat XL. Fitur live chat ini dapat digunakan melalui situs resmi XL, yaitu www.xl.co.id yang dapat diakses melalui browser.
Fitur ini terletak di pojok kanan bawah situs. Anda cukup mengklik box chat, isi data diri, klik start chat lalu sampaikan pertanyaanmu yang ingin mengecek nomor XL.
- Kirim Email
Jika Anda ingin menggunakan layanan customer service, dan tidak sedang terburu-buru, maka Anda dapat menggunakan cara ini. Kirimkan pertanyaan ke alamat email [email protected] dan customer service akan segera meresponsnya.
Sebenarnya, nomor telepon sangatlah penting untuk dapat menjalin komunikasi. Lupa atau tidak tahu nomor hp akan menghambat beberapa aktivitas dan kebutuhan.
Namun tidak perlu khawatir, XL telah menyediakan berbagai layanan yang memudahkan pelanggan untuk mengecek nomornya. Pelanggan bisa memilih salah satu cara cek nomor XL diatas.
