Harus diakui peranmedia digitalsangat besar untuk kehidupanmanusia. Namun diantara itu semua, kita belumsepenuhnya menyadari tentang peran positifyang diberikan oleh media digital. Karena kita masihfokus dengan hal-hal negatif yang juga merupakan dampak masuknya era digital saat ini.
Jikakita cerdas dalam menyikapinya, sebenarnya kitabisamemanfaatkan adanya media digital untuk meraupkeuntungan besar, sebut saja dalam keperluanbisnis. Ada banyak cara mengembangkan bisnis yang sudah kita bangun dengan memanfaatkan media digital secaramaksimal. Hanya saja, kita perlu mempelajari beberapa tips dan trik dalammengembangkanbisnis menggunakan media digital.
Nah, bagi kamu yang punya bisnis namun bingung bagaimana cara untuk mengembangkannya, berikut ini adalah cara mengembangkan bisnis melalui media digital.
1. MemanfaatkanBeberapa Media Sosial
Salah satu cara yang paling praktis dalam berbisnis menggunakan media digital ialah memanfaatkan peran media sosial untuk promosi. Salah satu alasan para pebisnis aktif promosi di media sosial ialah karena gratis namun dapat mencapai hasil yang maksimal. Mengapa? Karena hampir seluruh penduduk dunia aktif di media sosial.
Untukmenggunakan cara ini, kamu harus mengetahui fungsi beberapa fitur masing-masingmedia sosial yang ingin kamu gunakan untuk bisnis yang kamu kelola. Pilihlahmedia sosial yang relevan dengan bisnis kamu, kemudiancarilah followers sebanyak-banyaknya.
2. MembuatKonten Promosi yang Kreatif
Setelahkamu memilih media sosial yang tepat untuk mempromosikan produk atau jasa yang kamu tawarkan, maka selanjutnyakamu harus membuat konten semenarik mungkin. Karena salahsatu hal yang sangat berpengaruh dalam mempromosikan bisnis di media sosialadalah kualitas konten yang dibagikan.
Konten yang biasa-biasa saja tidak akan pernah dilirik oleh netizen. Jadi, buatlah konten sekreatif mungkin sehingga banyak menarik perhatian dari para netizen. Untuk membuat konten yang menarik, kamu harus memamerkan gambar yang berkualitas serta kata-kata yang promotif.
Namun jika kamu menggunakan Instagram atau twitter, jangan lupa gunakan hashtag. Karena hashtag dapat mempermudah pengguna sosmed dalam menemukan apa yang mereka cari di media sosial.
Baca Juga: 9 Cara Mengembangkan Bisnis Menggunakan Media Sosial Instagram
3. MenggunakanAplikasi Berkaitan
Sekarangini banyak aplikasi yang berkaitan dengan dunia bisnis. Tidak hanya aplikasiuntuk e-commercedan sejenisnya, namun ada jugaaplikasi lainnya, seperti aplikasi untuk keuangan dan administrasi.Aplikasi-aplikasi ini dapat kamu gunakan dalammengelola bisnis yang kamu miliki.
Denganmenggunakan beberapa aplikasi ini, pekerjaan kamu dalam mengelola bisnis akanlebih efektif. Hal ini juga akan lebihmenghemat biaya maupun waktu, karena beberapa proses bisnis sudah tidak lagi dilakukan secara manual namun secara sistem.
4. Menggunakan Marketplace
Jikakamu mengelola bisnis di bidang penjualan, maka cara ini sangat dianjurkanuntuk kamu lakukan. Menggunakan marketplace adalahcara yang paling tepat untuk mempromosikan produk yang kamu jual. Orang-orangbiasanya paling gemar mengunjungi berbagai toko online untuk mencari barang yang mereka inginkan.
Sepertihalnya di media sosial, dalam menggunakan marketplace kamu juga harus pandai-pandai mengambil perhatian. Pada umumnya, di marketplace banyak lapak-lapakyang menawarkan harga promo. Nah untuk bisnis yangkamu kelola, sesekali berikan harga promo untuk menarik perhatian parakonsumen.
5. Membangun Website dan Channel Bisnis
Denganadanya website, bisnis kamu akan lebih mudah untuk mendapatkan kepercayaan daricalon konsumen. Biasanya orang-orang melihat suatu perusahaan bisnis dariwebsite yang mereka miliki. Dengan website ini, orang-orang dapat memastikanbahwa perusahaan atau bisnis yang kamubangun bukanlah perusahaan abal-abal.
Websitejuga merupakan mediayang tepat untuk mempromosikan produk atau jasa yang kamutawarkan. Melalui beberapa artikel terkait, orang dapat menemukan ulasanterkait dengan bisnis yang kamu miliki. Jadi sebaiknya buatlah website yang dikhususkan untuk bisnis yang kamu kelola.
Selainmembuat website, kamu juga dapat membuat channel khusus untuk bisnis yang kamu krlola.Channel yang saat ini paling sering digunakan ialah Youtube. Dalam channeltersebut, kamu boleh mengisi dengan konten apa saja yang berkaitan denganbisnis kamu, baik aktifitas bisnis, promosi, atau lain sebagainya.
6. Menerapkan Mobile Friendly pada Website Bisnis
Sepertiyang kita ketahui bahwa kepopuleran smartphone membawa dampak yang signifikanpada penjelajahan dunia internet.Saat ini, manusia lebih betah dengan gadget dibandingkan dengan laptop ataupunPC untuk berselancar di dunia maya.
BahkanGoogle mengatakan hampir semua pengguna menjelajahi dunia maya lewat mobile. Nah untuk menyikapi hal ini untuk website bisnis, maka kamu harusmenyesuaikan website bisnis kamu menjadi mobilefriendly. Gunakan platform yang sesuai dengan tampilan smartphone. Sertabuatlah konten yang selalu menarik, freshserta ringan untuk dinikmati.
7. Memasangkan Iklan di Beberapa Media Digital
Memasangiklan di media online menjadi cara yang paling banyak diminati oleh parapebisnis. Selain harganya yang lebih ekonomis, hal ini juga lebih simpel dan sangat efektif. Untuk strategi dalam memasang iklan di media digital,sebaiknya kamu memasang iklan di platform media sosial seperti Facebook,Instagram, dan Youtube.
8. Terus Melakukan Inovasi
Halyang sangat menentukan apakah bisnis kamu akanbertahan lama atau tidak ialah bagaimana cara kamu dalam mengelola bisnis dengan ide dan pemikiran yang baru. Lakukan berbagai inovasi baru untuk mengembangkanbisnis kamu. Jangan terpaku terhadap satu konsep yang kamu gunakan sejak awal merintisbisnis.
Sebenarnya mempertahankankonsep lamaitu tidak masalah, asalkan kamu bisa mengkolaborasikannya dengan model baru yang sedang tren saat ini. Karena konsepperkembangan bisnis ialah mampu menyesuaikan dengan perkembangan jaman.
Meskipun membuatinovasi barumemanglah tidak mudah,namun dengan memperbanyak mencari informasi akan memudahkan kamu untukmendapatkan ide yangcemerlang.
9. Membuat Media Komplain
Salahsatu penyebab kemerosotan dari sebuah bisnis ialah adanya komplain dari pelanggan yang tidaktertampung. Banyak perusahaan yang terkadang terlalu mengabaikan komplain daripelanggannya, hingga mereka kesal dan menyebarkan komplain ke orang-orangmelalui berbagai media.
Denganadanya wadah yang disediakan khusus untuk komplain, maka pelanggan akan merasa dihargai dalammemberikan ulasan mengenai produk atau jasa yang mereka dapatkan.
Bukankahkomplain merupakan bahan untuk evaluasi untuk meningkatkan pelayanan bisnis.Nah, untuk menampung semua komplain tersebut, kamu dapat menggunakan layanan call center, sms, email dan lain sebagainya.
Padaintinya, kita tidak boleh tertutup dengan perkembangan teknologi yang ada. Kitaboleh berhati-hati dan memilah-milah dalam penggunaannya, namun tidak untukmenutup diri.
Karenapada kenyataannya, teknologi banyak berperan dalam membantu aktifitas manusiamenjadi lebih mudah dan praktis. Apalagiberkaitan dengan dunia bisnis, Cepat atau lambat, bisniskita akan hilangjika tidak peduli dengan perkembangan teknologi.
