Di jaman modern yang serba bisa ini, ibu rumah tangga memangdituntut untuk lebih produktif lagi. Sekalipun tanpa meninggalkan rumah, kamu jugabisa memiliki penghasilan sendiri. Salah satu cara yang dapat kamu lakukandengan membuat bisnis laundry di rumah. Usaha laundry merupakan usaha denganmodal kecil dan sering juga digunakan oleh para pegusaha kecil menengah. Tidakheran jika kamu sering melihat jasa penerimaan laundry yang bertebaran.
Kamu juga dapat membuat bisnis jasa laundry di rumah kamu agartetap dapat mengurus segala keperluan rumah tangga. Sekalipun dapat berjalandengan modal yang kecil, namun untuk memulai usaha laundry tidaklah mudah.Berikut ini tips dan cara membuka usaha laundry untuk pemula yang sukses.
1. Tentukan lokasiyang tepat
Membuka usaha laundry sebenarnya tidak jauh berbeda denganberdagang, kamu membutuhkan para pelanggan yang mempercayakan pakaiannya untukdicuci dengan jasa laundry yang kamu tawarkan. Hal penting pertama yang harusdiperhatikan adalah memilih lokasi yang tepat. Jika rumah kamu terletak di daerahyang strategis maka akan sangat memungkinkan dapat membuka usaha laundry.
Kesalahan lokasi yang kamu tentukan dapat membuat bisnislaundry kamu akan sepi dan kurang banyak yang tahu. Sangat menguntungkan lagijika daerah yang kamu gunakan dikelilingi oleh tempat kos-kosan atau jugakontrakan. Tempat strategis akan sangat membantu usaha laundry kamu maju dengancepat.
2. Bandrolan hargatepat
Jika sudah mendapatkan lokasi yang strategis danmemungkinkan banyak peminat, maka selanjutnya kamu harus menentukan harga.Bandrolan harga yang kamu berikan juga berpengaruh pada ramai atau tidaknyausaha tersebut. Para pelanggan yang akan mencucikan baju tentunya juga akanberfikir tentang harga yang kamu tetapkan.
Untuk itu sebelum menjalankan bisnis laundry, ada baiknyamencari informasi sebanyak mungkin atau kamu dapat melakukan riset hargalaundry yang cocok untuk daerah anda. Jangan sampai bandrolan tersebut terlalumahal sehingga membuat para pelanggan enggan menggunakan jasa anda. Tetapi jugajangan terlalu murah agar kamu tidak rugi dan usaha kamu dapat terusberkembang.
3. Pastikan pelayananbagus
Hal penting lainnya yang harus diperhatikan ketika membukausaha laundry adalah pelayanan yang bagus. Para pelanggan akan sangat nyamanmenggunakan jasa kamu ketika pelayanan yang diberikan sangat bagus. Tidak hanyasoal baju yang dicuci bersih, rapi, dan wangi, tetapi kamu juga harusmemperhatikan hal-hal yang lainnya.
Misalnya saja, jika kamu menemukan uang milik pelanggan didalam kantong, ada baiknya tetap kembalikan dalam keadaan semula ketika sudahdicuci atau dapat memberikannya secara langsung jika tahu uang tersebut milikpelanggan yang mana. Bukan hanya itu saja, waktu buka juga mempengaruhiperkembangan bisnis laundry anda, terkadang ada jasa laundry yang tidak tentubukanya, hal ini membuat pelanggan sedikit kecewa karena harus menunggu waktutertentu untuk mengambil pakaiannya. Oleh karena itu, sekalipun bisnis rumahannamun pastikan kualitas pelayanan kamu istimewa.
4. Promosi kreatif
Jika semua sudah kamu lakukan untuk membuka usaha laundry,maka cara agar bisnis kamu ramai dengan pelanggan adalah dengan cara melakukanpromosi. Jika kamu hanya berdiam dan tidak melakukan promosi sama sekali, makadapat membuat bisnis kamu sepi dan mungkin saja mengalami kebangkrutan. Untuk melakukanpromosikan dengan kreatif dan menarik, memberitahukan para tetangga bahwa kamu membukausaha laundry saja tidak cukup, kamu harus melakukan promosi yang lebih luas lagi.
Promosi yang dapat kamu lakukan dengan menggunakan brosurbertuliskan nama usaha laundry kamu,kemudian beri harganya agar calon pelanggan tahu dan juga jangan lupa kualitasyang kamu sajikan dituliskan dalam brosur tersebut. Untuk pembukaan awal mungkinkamu dapat memberikan diskon beberapa persen selama beberapa hari bagi calonpelanggan agar usaha laundry kamu ramai.
5. Pekerjakankaryawan
Usaha laundry yang kamu bangun sudah berjalan dengan lancar?Hal penting yang dapat kamu lakukan adalah mempekerjakan karyawan. Denganadanya bantuan di dalam usaha kamu, maka tidak hanya memudahkan kamu tetapijuga dapat membantu pekerjaan kamu lebih cepat. Karyawan yang kamu rekrutpastikan memenuhi syarat seperti cekatan dan jujur.
Begitupun untuk kamun, ketika sudah memilik karyawan pastikan untuk memperlakukannya dengan baik agar kinerjanya juga semakin baik. Tidak perlu memiliki banyak karyawan terlebih dahulu, kamu bisa memperkirakan kebutuhan untuk memilih karyawan bagian menyetrika, mencuci, atau yang lainnya.
Baca Juga: 13 Cara Mencari dan Mendapatkan Karyawan yang Berpotensi
6. Belajar menghargaiwaktu
Tidak hanya untuk bisnis laundry, semua usaha juga harusbelajar menghargai waktu agar usaha yang kamu lakukan berjalan dengan baik dansemakin berkembang. Bagi para pengusaha, waktu adalah uang yang harusdiperlakukan sebaik mungkin. Jika kamu dapat memanfaatkan waktu dengan baik,dan berani memberikan janji kepada para pelanggan dalam waktu menyelesaikan cuciannyadengan cepat, maka kamu harus tepati janji itu dengan baik.
Jangan karena usaha kamu ramai kemudian enggan melakukancucian dengan cepat. Jika kamu melambat dan memberikan jarak waktu yang terlalulama, maka bisa saja para pelanggan enggan lagi menggunakan jasa anda. Menyelesaikanlaundry tepat waktu dan lebih cepat dapat membantu kamu menambah pelanggan yangsetia.
7. Berikan innovasi
Agar laundry kamu jauh lebih ramai dari yang lainnya,pastikan kamu memberikan hal-hal yang menarik dan dibutuhkan para pelanggan. Banyakcara yang dapat kamu lakukan, misalnya saja memberikan layanan kepada parapelanggan dengan delivery, jadi kamu akan mengambil dan mengantar baju kotordari rumah pelanggan. Hal tersebut pasti dibutuhkan oleh pelanggan yangterkadang tidak punya waktu atau malas mengantarkan cuciannya ke laundry.
Selain itu, kamu juga dapat memberikan kartu member. Jadipara pelanggan yang memiliki kartu member akan kamu berikan diskon. Kartumember juga membantu para pelanggan untuk tetap menjadi pelanggan setia dantidak berganti menggunakan jasa laundry yang lainnya.
8. Mau intropeksi danjadi cerdas
Jika kamu sudah merasa memberikan yang terbaik bagi parapelanggan laundry tetapi omset tetap saja menurun, maka kamu harus introspeksiapakah ada kekurangan yang kamu miliki dalam berbisnis tersebut. Perhatikanjuga trend bisnis agar tidak kalah dari laundry-laundry yang memberikan inovasiterbaru dan semakin membuat para pelanggan merasa nyaman.
Penurunan omset yang terjadi sebenarnya juga tidak hanyakesalahan internal, tetapi bisa juga para pesaing kamu memberikan hal-hal yangmenguntungkan dan dibutuhkan para pelanggan, sehingga jarang ada yangmenggunakan jasa laundry anda. Untuk itu cobalah berpikir cerdas dan berusahamembuat bisnis laundry kamu menjadi yang nomor satu.
9. Mau belajar
Membuka usaha apapun pastikan kamu mau belajar dan tidakmerasa sombong. Terkadang beberapa orang yang sudah merasa usaha merekaberjalan lancar, mereka seolah-olah tidak mau mendengarkan nasehat danpengalaman orang lain. Padahal itu semua sangat bermanfaat untuk perkembanganbisnis kamu kedepannya.
Belajar dan cari informasi sebanyak mungkin tentang ide-ideterbaru untuk membuat laundry kamu tetap unggul. Mengasah kemampuan dan wawasankamu menjadi hal yang penting untuk dilakukan agar usaha yang kamu lakoni tetappada sasaran dan berkembang semakin besar untuk jangka waktu yang panjang.
10. Ikuti sikluskebutuhan konsumen
Membuka usaha laundry pasti memiliki pelanggan yangberbeda-beda dan kebutuhan yang dimiliki juga berbeda-beda. Agar usaha laundrykamu tetap berjalan dan ramai dengan pelanggan, maka pastikan untuk menggunakankonsep bahwa pelanggan kamu adalah raja. Sekalipun terlihat susah dan berat,tetapi segala keluhan dan saran konsumen yang kamu dengarkan bisa jadi ladangintrospeksi agar usaha kamu lebih maju dan berkembang.
Jangan malu-malu bertanya tentang kepuasan pelangganmenggunakan jasa laundry anda. Jika memang ada yang kurang puas maka cari tahudimana letak kesalahan tersebut. Segala keluhan yang didengarkan akan membuatusaha kamu menjadi semakin berkembang dan maju dengan pesat. Para pelangganjuga merasa nyaman apabila kamu menanggapi saran yang diberikan.
11. Hitung modal danbiaya
Usaha laundry yang sedang kamu jalankan tentunya membutuhkanbiaya dari awal pendirian bisnis. Biaya tersebut berupa modal yang bisadidapatkan darimana saja. Menyesuaikan modal dengan kebutuhan kamu menjadi halyang sangat penting untuk diperhatikan. Banyak orang yang sering mencampurkanmodal dengan kebutuhan hidup sehingga usahanya tidak dapat berjalan denganbaik.
Jika kamu mengambil pinjaman untuk membuka usaha tersebut,maka yakinkan dan usahakan agar laundry kamu tetap berjalan dengan baik. Jikatidak memilik uang yang banyak maka cobalah untuk memulai usaha laundrykecil-kecilan di rumah.
12. Tahu bagaimanamenjalankan laundry
Laundry bukan hanya sekedar mencuci baju dengan bersih saja,kamu harus memperhatikan segala hal tentang baju para pelanggan dengan baik.Jangan sampai ceroboh dengan mencampur adukan semua baju miliki pelanggan dalamsatu mesin cuci. Memang mencampurkan semuanya dapat membuat prosesnya menjadilebih cepat, tetapi hal tersebut dapat merusak kualitas pakaian.
Misalnya saja kamu mencampurkan kemeja berwarna putih danbaju atau celana yang ternyata mudah luntur. Alhasil bukannya kepuasan yangdidapatkan oleh pelanggan justru kekecewaan. Tidak mendapatkan keuntungantetapi kamu bisa rugi besar-besaran jika terus melakukan hal tersebut. Belumlagi nantinya kabar kurang baik tersebut juga dapat menyebar dengan cepat. Haltersebut dapat membuat citra kamu buruk dalam usaha laundry yang sedangdijalankan.
13. Kembangkan usahalaundry
Jika semua cara dan inovasi sudah kamu lakukan untukmendapatkan posisi tempat laundry terbaik yang ada di daerah anda, maka sudahsaatnya untuk menambah peluang usaha agar menjadi semakin besar. Kreativitasakan sangat dibutuhkan untuk membantu mengembangkan usaha. Jika awalnya kamu hanyamenerima laundry pakaian saja, maka selanjutnya kamu juga dapat menerimalaundry karpet, boneka, sepatu, atau bahkan tas.
Pikiran-pikiran yang sederhana tersebut dapat menarik minatpara pelanggan menjadi lebih banyak lagi. Yang awalnya hanya mencucikan bajudengan jasa anda, sekarang mereka menggunakan jasa kamu untuk melaundry bonekamilik anaknya, atau bahkan sepatu kantor miliknya. Namun pastikan agarpelayanan yang diberikan tetap terbaik untuk semua jenis laundry milikpelanggan anda.
Membuka usaha memang penuh dengan lika-liku yang harus kamu nikmati,jika jatuh segera bangkit dan jangan berputus asa agar usaha laundry kamu bisaberjalan seperti sedia kala dan dapat berkembang menjadi lebih besar. Tips usaha laundry di atas dapat kamu terapkanatau pelajari terlebih dahulu. Semoga bermanfaat dan terima kasih.
