Saat ini minat masyarakat dalam berpergian atau berliburkian meningkat dari tahun ke tahun. Banyaknya destinasi wisata baru yang indahmenjadi daya tarik yang kuat bagi traveler untuk berpetualang mencari pengalamanbaru. Hal inilah menyebabkan banyaknya jasa tour travel yang menjamurmenawarkan berbagai macam paket perjalanan.
Permintaan tour guide kian meningkat seiring denganperkembangan sektor wisata yang pesat. Tapi sayangnya tidak semua jasa tour travelbisa amanah dan terpercaya. Karena ada saja oknum-oknum yang tidak bertanggungjawab menyediakan jasa paket perjalanan yang abal-abal. Jadi kamu harusberhati-hati dalam memilih jasa tour travel karena sudah banyak kasus yangterkena penipuan.
Lalu gimana memilih jasa tour yang amanah dan terbaik?Berikut ini adalah tips dan cara memilih jasa tour travel terbaik.
1. MengetahuiLegalitas Perusahaan
Hal utama dan yang paling dasar ketika kamu akan memilihperusahaan jasa tour travel adalah dengan mencari tahu legalitas perusahaan. Legalitasperusahaan merupakan hal paling penting yang harus kamu tanyakan dan cari tahudari perusahaan yang akan kamu pilih.
Kamu bisa meminta keterangan kepada pihak penyedia jasatentang informasi legalitas perusahaannya. Jika perusahaan mereka telahberbadan hukum, maka kamu akan mendapatkan perlindungan hukum yang jelassebagai konsumen.
2. Mencari BanyakInformasi
Dengan adanya internet, maka informasi apapun bisa kitadapat dengan cepat. Pada poin ini, kamu hanya perlu mencari banyak informasitentang jasa tour travel tersebut di Internet. Misalnya di forum-forumtraveling, sosial media, website, dan sebagainya. Carilah informasi tentanggimana kualitas jasa mereka, gimana pelayanannya, gimana feedbacknya, dansebagainya.
3. Mencari Review
Sudah pasti bahwa feedback yang jujur itu datang darikonsumen yang pernah menggunakan jasa mereka. kamu perlu mengumpulkan semuareview dan feedback dari semua jasa tour travel, agar memudahkan kamu untukmelakukan perbandingan kualitas pelayanan. Carilah informasi tersebut diInternet, media sosial, forum traveling, atau website.
Semua layanan jasa pasti tidak ada yang sempurna, pasti adasaja feedback yang negatif. Nah yang harus kamu perhatikan adalah apakah jasatravel tersebut merespon dengan baik feedback negatif tersebut, dengan caramemperbaiki layanan mereka. kamu bisa perhatikan feedback negatif yangberulang, misalnya hari ini layanannya lambat, seminggu kemudian ada jugafeedback tentang layanannya lambat. Itu berarti tidak ada perbaikan tentangjasa tour travel tersebut.
4. Perhatikan PaketHarganya
Daftar paket di berbagai perusahaan jasa tour travel akanberbeda-beda. Pada umumnya, harga akan menentukan fasilitas dan daftardestinasi yang akan kamu kunjungi. Semakin mahal harga yang ditawarkan, makabiasanya paket yang diberikan akan semakin lengkap.
Jika kamu menemukan penawaran paket menarik dengan hargayang tidak masuk akal, maka kamu perlu mewaspadainya. Kecuali itu perusahaanterkenal yang memang sedang mengadakan harga promo. Pengecualian semacam initentu dapat dipercaya.
5. Fasilitas Travel
Dengan biaya yang akan kamu keluarkan, kamu berhakmenanyakan apapun terkait dengan paket liburan. Apalagi terkait denganfasilitas yang akan dapatkan nantinya. Sebaiknya kamu tanyakan dengan jelassebelum memilih jasa tour travel, agar kamu tidak merasa dirugikan nantinya.Misalnya fasilitas hotel, makanan, bus, hingga tiket pesawat.
Pastikan bahwa harga yang kamu keluarkan sesuai dengan fasilitas yang akan kamu dapat. Biasanya semakin tinggi paket harga, maka semakin banyak fasilitas yang akan kamu dapat. Jadi jangan sungkan menanyakan fasilitas sebelum kamu memilih jasa tour travel.
Baca Juga: 7 Alternatif Penginapan Selama Traveling, Lebih Murah dari Hotel
6. Kuota Tour Travel
Saat kamu memutuskan menggunakan tour travel, pastinya kamutidak akan pergi sendirian. kamu akan berangkat bersama anggota lainnya yangkemungkinan besar tidak kamu kenal. Oleh karena itu penting bagi kamumenanyakan kuota tour travel agar kamu lebih nyaman nantinya.
7. Acara Tour yangJelas
Saat melihat promo jasa tour travel, biasanya mereka sudahmenyusun acara tour mulai dari kepergian hingga kepulangan. Biasanya adadestinasi yang ditentukan oleh penyedia jasa travel yang tidak bisa diganggugugat oleh anggota, misalnya spot berbelanja, restoran, hotel, dan sebagainya.Untuk itu kamu berhak tahu kemana kamu akan pergi dengan menanyakan seluruhacara tour tersebut.
Dengan adanya acara tour yang jelas, itu juga akanmemberikan kejelasan wisata untuk kamu saat berada disana. Usahakan pilihlahjasa tour yang memiliki acara tour yang berkelanjutan, artinya tidak membiarkankamu tidak kemana-mana, atau hanya berdiam di hotel saja.
8. Jam Terbang yangBerpengalaman
Kamu dapat melihat kredibelitas perusahaan jasa tour travel dari jam terbangnya. Biasanya, perusahaan jasa tour travel yang punya jam terbang yang banyak bisa dipastikan bahwa perusahaan tersebut dapat dipercaya.
Mengapa begitu? Karena dengan adanya jam terbang yang banyak, itu artinya sudah banyak orang yang sukses mereka berangkatkan. Dan mereka sudah berpengalaman dalam hal transportasi, memandu wisatawan, dan memberikan destinasi wisata yang menarik.
9. MemilikiManagement yang Baik
Salah satu yang membedakan jasa tour travel yang amanah dan yang abal-abal adalah management perusahaan. Jasa tour travel yang amanah pastinya memiliki struktur management yang jelas. Baik dari owner-nya, pegawainya, tour guide-nya, dan sebagainya.
Gimana perusahaan bisa memberikan kejelasan kepada konsumennya kalo perusahaan itu saja gak jelas managementnya? Oleh karena itu, kamu wajib memperhatikan manajemen jasa tour travel.
